আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ই-মেইল সংগ্রহ করি — এগুলো শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন নিরাপত্তার জন্য। bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা বা উত্তোলনের সময় আমরা লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড করি, কিন্তু আপনার মোবাইল ওয়ালেটের PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো
-
1
আমাদের কাছে আসে না। আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম — যেমন কোন গেম খুলেছেন, কতক্ষণ সেশন চলেছে — আমরা শুধু সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার করি, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। কুকিজ ব্যবহার হয় আপনার লগইন সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে; আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকিজ মুছে
-
2
দিতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য শুধু সেই সময় পর্যন্ত রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা স্থানীয় আইন অনুযায়ী যতদিন রাখা বাধ্যতামূলক। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, অনুরোধের পর আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের ওপর ভিত্তি করে
-
3
নির্দিষ্ট তথ্য ধারণের সময়সীমা পরিবর্তিত হতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য, এবং সেক্ষেত্রেও ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।